CONDICIONES DE VENTA

ÁMBITO DE APLICACIÓN. Estas Condiciones Generales son aplicables a toda venta o servicio descritos en nuestros folletos, listas de precios, anuncios, presupuestos, Internet o verbalmente. Cualquier modificación se realizará por escrito, por ELEXA. Se excluyen cualesquiera otros términos o condiciones. Su pedido supone su aceptación de estas Condiciones Generales. ELEXA se reserva el derecho a modificar sus Condiciones Generales en cualquier momento.

PEDIDO/CONTRATO. Los pedidos se aceptarán por escrito, correo electrónico, teléfono o fax y sólo serán vinculantes una vez aceptados por ELEXA mediante confirmación del pedido por cualquiera de los medios de comunicación antes descriptos. Ud. debe verificar la confirmación del pedido y notificarnos, inmediatamente, por escrito, cualquier error. En caso contrario, la descripción del producto en la confirmación del pedido pasará a integrar este contrato y será vinculatoria para las partes.

PRECIO Y Términos DE PAGO. Los presupuestos, u ofertas económicas, sólo serán válidos por escrito, y durante el plazo que en ellos se indique. De no indicarse ningún plazo, éste será de 30 días (10 días para productos de terceros). ELEXA se reserva el derecho a suministrar productos diferentes a los solicitados (incluso productos de terceros) en cualquier momento garantizando que las funciones, características y el funcionamiento de los productos entregados serán equivalentes a las de los solicitados.

El precio del producto y los términos y condiciones de pago se establecerán en la confirmación del pedido. El precio excluye impuestos, gastos de envío, seguro e instalación y estructuras. Los tipos de cambio de divisa, aranceles, seguros y costos de producción (incluyendo los de componentes y servicios) pueden hacer que ELEXA ajuste sus precios. El pago se efectuará en el momento de efectuar el pedido o, en las condiciones que se establezcan en la confirmación de pedido.

ENTREGA/Título/RIESGO. La entrega se realizará dentro del plazo indicado en la confirmación de pedido. Las entregas pueden efectuarse por partes. El lugar de entrega se indica en la confirmación del pedido. ELEXA reserva su derecho a recuperar la propiedad sobre el producto en caso de falta de pago total o parcial del precio. Hasta el total pago del precio, Ud. no podrá vender o gravar el producto. Si Ud. rechaza la entrega sin nuestra previa aprobación, los gastos o daños resultantes correrán por su cuenta, incluyendo el almacenamiento, hasta su aceptación.

ACEPTACIÓN. Ud. deberá examinar el producto inmediatamente tras la entrega dentro del plazo de 24 horas, para su inspección o rechazo. Una vez transcurrido éste, se considerará que Ud. ha aceptado el producto. Si Ud. tiene derecho a devolver un producto y así lo hace, lo devolverá en sus condiciones originales, con su empaquetado, nota de devolución y justificante de compra. Los costos de devolución serán por su cuenta, salvo que exista una justificación para la devolución en términos de la garantía del producto incluida en el paquete.

Si la compra hubiera sido efectuada a distancia, por Internet, correo, venta telefónica o por catálogo Ud. tendrá derecho a la devolución del producto sin necesidad de expresión de causa dentro de los 5 días posteriores a la entrega. Los cargos y costos de dicha devolución correrán por cuenta del cliente.

GARANTÍAS. Según fabricantes Y siempre presentando la factura de compra.

ELEXA no garantiza ni acepta responsabilidad por: Daños originados por instalación incorrecta, uso, modificación o reparación realizada por tercero no debidamente autorizado o por Ud. mismo; Daños causados por cualquier persona u otra fuerza externa; Idoneidad del producto para un fin, propósito o uso determinado;

Cualquier instrucción dada por Ud. y realizada correctamente por ELEXA

La responsabilidad de ELEXA por cualquier violación a esta garantía, a sus compromisos de servicios, o por cualquier otro concepto, en ningún caso excederá el precio del producto establecido en la confirmación del pedido.

SERVICIOS. Los servicios, cuando se acuerde la prestación de los mismos con el cliente, serán prestados por ELEXA Los tiempos de respuesta son estimados y pueden variar según el emplazamiento/ localización o accesibilidad al producto. El servicio podrá proporcionarse vía teléfono o Internet cuando sea apropiado. Si está convenido y se indicó en la confirmación del pedido, la oferta de servicio puede incluir asesoramiento, etiquetado, instalación, integración, retirada, formación y/o consulta.

Salvo que estuviera expresamente previsto en la confirmación del pedido, el servicio no incluye: artículos excluidos de la garantía, cambios en configuración, recolocación, mantenimiento preventivo, trabajo que según ELEXA no sea necesario, entorno eléctricos. Las reparaciones de productos de terceros se efectuarán según la garantía del fabricante o del licenciante. Piezas de recambio no críticas para la función del producto pueden no ser sustituidas en el plazo de la oferta del servicio.

CONFIDENCIALIDAD. Las partes deberán tratar toda información recibida de la otra, que esté marcada como "confidencial" o que se pueda considerar razonablemente como confidencial, del mismo modo que tratarían su propia información confidencial.

RESOLUCIÓN. ELEXA podrá rescindir este contrato previo aviso escrito si: 1) el precio no es pagado puntualmente, a cuyo efecto las partes pactan expresamente que la falta de pago total o parcial producirá la rescisión del contrato de pleno derecho.

ELEXA. podrá optar por exigir la ejecución de su obligación de pagar el precio y en cualquier caso exigir resarcimiento de daños y perjuicios.

OBLIGACIONES DEL CLIENTE. Ud. responderá por:

Su propia elección del producto y su idoneidad para un fin o propósito

Sus gastos de teléfono y correo, en su caso, para contactar con ELEXA.

Ud. se dirigirá a nuestro personal con la suficiente cortesía, y facilitará información, cooperación, y acceso suficientes para permitir a ELEXA cumplir con sus compromisos, de lo contrario quedaremos exentos de nuestras obligaciones

PROTECCIÓN DE LOS DATOS. Sus datos serán tratados de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, a lo cual Ud. presta su consentimiento expreso. Ud. puede solicitarnos que no utilicemos sus datos para fines de marketing directo. Ud. podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y cancelación mediante comunicación escrita a la dirección de ELEXA.

DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES: Si Ud. es un Consumidor, ninguna disposición en este contrato afectará en modo alguno las disposiciones de orden público en materia de derechos de los consumidores.

JURISDICCIÓN. Las condiciones presentes se regirán por la ley española.

Para la resolución de cualesquiera dudas, discrepancias o divergencias que pudieran suscitarse en el cumplimiento e interpretación del presente Contrato, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Alicante, con renuncia a cualesquiera otros que pudiera serles de aplicación.

VARIOS. Si cualquier disposición en este contrato fuese declarado inválido o inaplicable por un Tribunal el resto de las mismas no se verá afectado. ELEXA puede subcontratar sus obligaciones a terceros. Ninguna de las partes puede ceder o transferir cualesquiera obligaciones o derechos. Las notificaciones deben hacerse por escrito (a mano, por e-mail, fax o correo certificado) y enviadas al representante legal de la otra parte.